FAQs

Wo finde ich weitere Informationen zu den Produkten?

Zu der jeweiligen Baustoffkategorie finden Sie unten auf der Seite weitere wichtige Informationen zu den einzelnen Produkten hinsichtlich der Herstellung, Anwendung, Hinweise und vieles mehr.

Kann ich Produkte auf Restado reservieren?

Eine klassische Reservierung ist nicht möglich. Sie können allerdings Ihre Baustoffe zu einem Wunschtermin zu sich bestellen. Des Weiteren haben wir bei den klassischen Klinkern und Riemchen immer genügend auf Vorrat, sodass Sie diese nicht reservieren müssen.

Wurden die Baumaterialien auf Restado schon einmal verbaut?

Ja, es handelt sich um wiedergewonnen Baustoffe. Diese stammen in der Regel aus dem selektiven Rückbau.

Kann ich ein Lieferdatum wählen?

Dies ist immer von der jeweiligen Speditionsfirma abhängig. Grundsätzlich können Sie einen Lieferzeitraum wählen. Sie erhalten bei jeder Bestellung 2-3 Tage vor der Lieferung eine Fahreravis vom jeweiligen Spediteur.

Liefert Restado die Ware selber aus?

In der Regel können Sie über unsere Anbieter einen deutschlandweiten Lieferservice anfragen. Lieferungen sind jedoch von Ort und von der Menge der Bestellung abhängig. Über die Kosten informieren Sie sich am besten direkt bei Ihrem Anbieter.

Wie funktioniert die Bezahlung?

Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an:

• Kreditkarte (Mastercard / Visa)
• PayPal
• Sofortüberweisung
• Giropay
• Vorkasse

Welche Baumaterialien finde ich auf Restado?

Wir bieten wiedergewonnene aus dem Rückbau, neue (Restposten) oder nachhaltige Baustoffe an. Neue Baustoffe finden Sie bei uns nur, wenn diese auf Baustellen übrig geblieben sind. 

Vergeben Sie eine Garantie auf die Produkte?

Da es sich bei unseren Produkten um wiederverwendete Baustoffe, Restware oder Sonderposten handelt können wir keine Garantie vergeben. Wir prüfen allerdings unsere Produkte vor dem Verkauf und achten dabei vor allem auf die Qualität.

Ist eine Einlagerung meiner gekauften Produkte bei Ihnen möglich?

Nein. Allerdings können Sie uns Ihren Wunschtermin vorab mitteilen, sodass Sie die Baustoffe zu dem Zeitpunkt erhalten, wenn Sie diese brauchen.

In der Produktbeschreibung steht Abladung erfolgt durch den/die Käufer:in. Was bedeutet das für mich?

Das bedeutet, dass Sie als Käufer:in selbst für die Abladung aus dem LKW verantwortlich sind. Sie müssen sich selber einen Gabelstapler für das Abladen besorgen ode bei geringeren Mengen per Hand abladen.

Wie lange dauert es bis ein Baustoff veröffentlicht wird?

Der Baustoff wird direkt nach dem Einstellen freigeschaltet und sollte innerhalb von 5 Minuten auffindbar sein.

Wie kann mich der/die potentielle/r Käufer:in kontaktieren?

Falls ein/e potentielle/r Käufer:in an Ihrem Baustoff interessiert ist, kann er/sie Ihnen über unser Nachrichtensystem eine Nachricht schreiben. Sie werden dann per E-Mail darüber kontaktiert.

Was kostet das Einstellen von Produkten auf Restado?

Restado ist für private Verkäufer kostenlos. Gewerbliche Käufer zahlen 8% auf den Verkaufswert (ohne Tansportkosten) bei einem erfolgreichen Verkauf.

Sie können uns jederzeit eine E-Mail an [email protected] schicken.